Política de Privacidad
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1. Responsables del tratamiento
- Responsables: Miguel Ríos Mata y Víctor Mingorance Boix
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos que se pueden recopilar
A través de los servicios externos enlazados desde esta web, se podrán recopilar los datos e información que el usuario facilite voluntariamente, incluyendo sus respuestas, consultas o mensajes enviados mediante: Formularios externos (Google Forms) y el bot de Telegram gestionado por AutTops.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados por el usuario serán tratados con la finalidad de: responder consultas o solicitudes, ofrecer asistencia, mejorar la experiencia del cliente, enviar información relacionada con la actividad de AutTops y para la mejora de AutTops.
4. Base jurídica
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, que se entiende otorgado cuando este facilita voluntariamente su información a través de los servicios externos enlazados desde esta web.
5. Almacenamiento y terceros
Los datos podrán ser almacenados y gestionados mediante plataformas de terceros necesarias para la prestación del servicio, incluyendo, entre otras: Telegram (como canal de interacción con el bot) y Google (para el almacenamiento o gestión de información recopilada mediante formularios o documentos asociados). El uso de estas plataformas implica que los datos pueden ser tratados conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
Asimismo, cabe mencionar que los únicos datos almacenados en la base de datos de AutTops son aquellos obtenidos a través de Telegram, de los cuales nos hacemos responsables.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o hasta que el usuario solicite su supresión, en su caso.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, así como otros derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable, mediante comunicación al correo electrónico: [email protected]
8. Enlaces a servicios externos
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9. Cambios en la política de privacidad
AutTops se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legales, técnicas o de funcionamiento del servicio.